Unser Trainings- und Beratungskonzept umfasst mehrere Ebenen

Klare und lösungsorientierte Kommunikation bildet die stabile Basis für ein starkes und widerstandsfähiges Unternehmen. Wenn es hart auf hart kommt werden weitere Angebote benötigt: Konflikte lösen etc. Für den nötigen Tiefgang sorgt der werteorientierte Rahmen (Stichworte: Transfer, gelebte Werte).

Lösungsorientierte Kommunikation

Zielgenaue, klare und wertschätzende Kommunikation ist eine der Grundvoraussetzungen für dauerhaften Erfolg und gelungene Personal- und Organisationsentwicklung. Bereits mit der Basiskompetenz "Lösungsorientierte Kommunikation" lassen sich ein Großteil der täglichen Probleme und Reibungspunkte innerhalb einer Organisation vermeiden oder rasch lösen. "Lösungsorientierte Kommunikation" bildet somit auch die Grundlage für alle weiteren Kompetenzen im Firmen- und Führungsalltag.

Führen in Veränderungsprozessen

Nur wenn die Mitarbeiter vom Sinn und Nutzen eines Veränderungsprozesses überzeugt sind, hat er Aussichten auf Erfolg. Dies stellt Führungskräfte vor neue Herausforderungen. Ihre Rolle wird mehr und mehr die eines "Sinncoaches" und ihre Kernaufgabe besteht darin, die Rahmenbedingungen für erfolgreichen Wandel zu gestalten. Den Schlüssel dafür bilden interaktive Kompetenz sowie persönliche Glaubwürdigkeit.


Werteorientiertes Führen –
das moralische Potenzial des Unternehmens entfesseln

Eines der Potenziale, die noch am wenigsten in Unternehmen genutzt werden ist das moralische Potenzial. Fast alle Menschen in der Organisation, angefangen von einfachen Mitarbeitern bis hin zu den obersten Führungskräften sind werteortientiert. Nur: sie können dies nur zum Teil ausleben. Dabei gilt eines: Moral hebt die Moral! Gelingt es der Organisation, ihr moralisches Potenzial freizusetzen und zu entfesseln, so steigert dies im wahrsten Sinne die Arbeitsmoral. Diese lebt von Sinn. Dies führt zu mehr Effektivität, mehr Widerstandskraft, mehr Erfolg und – einem deutlich verbesserten Arbeitsklima.

Moral und Werteorientierung sind die wichtigsten Vitamine, die gerade in schwierigen Zeiten die Überlebensfähigkeit, Effektivität und Spannkraft von Organisationen sichern.


Konflikte lösen – Chancen nutzen – Interessen ausbalancieren

Gerade in schwierigen Phasen wie etwa während eines Veränderungsprozesses sind Konflikte unvermeidlich. Gleichzeitig bieten Konflikte eine Vielzahl an Chancen – wenn mit ihnen kompetent und effektiv umgegangen wird und wenn sie als Gelegenheit genutzt werden, die Interessen der Beteiligten auszubalancieren. Ziel ist dabei eine "spannende Harmonie": nicht der monotone Einklang, sondern der Wohlklang der unterschiedlichen Stimmen.


Kundenbeziehungen stärken

Erkennen, was Kunden wirklich brauchen und was ihnen wichtig ist. Auf sie eingehen, Befürchtungen zerstreuen und faire Rahmenbedingungen aushandeln.

Zwei Wege bieten wir an:

• Das psychologische Knowhow sowie die kommunikative Kompetenz erweitern.
• In Zusammenarbeit mit GOMO Systeme installieren, die unmittelbares Kundenfeedback ermöglichen, um rasch auf Veränderungen reagieren zu können.

Das vitale Unternehmen

Immer mehr rückt ins Bewusstsein, wie eng Gesundheit und Erfolg zusammen hängen. Und Gesundheit ist mehr als das Ergebnis des persönlichen Lebensstils. Vielmehr werden Vitalität und Gesundheit von den in der Organisation herrschenden Werten und Umgangsformen getragen. Gesundheit wird daher zunehmend zu einer zentralen Führungsaufgabe.